Вопросы и ответыЗадать вопросОтзывыО проекте
Загрузка поиска по сайту

Защита прав потребителя

Уголок покупателя и продавца – вопросы о правах и обязанностях.


Здравствуйте, приобрели входную дверь Юркас, через два месяца пользования был обнаружен производственный брак о котором было...

Идти надо в суд. ОО "защита прав потребителя" никак не влияет на ситуацию. В данном случае только суд. А вот что у суда требовать - это вам ллучше подойти на консультацию и определиться со своими желаниями. Документов на первый взгляд у вас хватает



Здравствуйте! Не могу добиться выплаты компенсации за утерю посылки на Европочте. Они потеряли мою посылку, я написала акт-претензию....

Ну обращаться конечно пора уже в суд. В отношении шансов...Ну гаданиями мы не занимаемся, да и сути вашего дела не видели в упор.



Добрый день) в интернет-магазине 21 век мною была приобретена в кредит стиральная машина. На следующий день мы ее подключили. После...

Вы обязаны обратиться в сервисный центр по гарантии. И только в случае Не возможности ремонта - товар подлежит замене



Здравствуйте. Приобрела угловой диван в интернет магазине. Не подошёл по высоте сидений.Прадовец денег не возвращает. Правомерна ли...

Вообще-то, то что не подошел по высоте это еще не показатель НЕ качественного товара. Можете обратиться к эксперту - если напишет акт о некачественной продукции, тогда можете требовать расторжения договора



Добрый день!12.09 приобрела новый пылесос в интернет-магазине. На следующий день после приобретения, выяснилось, что в одном резервуаре...

Можете требовать и компенсацию, в том числе. Однако, я думаю стОит дождаться официального ответа и тогда решать какой вариант действий выбирать



Здравствуйте. Обратился к дилеру по поводу гарантии на автомобиль. После рассмотрения заявки дилер прислал ответ с отказом в гарантии,...

Если условия договора прямо не запрещены Законом о защите прав потребителя, а вы договор подписали, то оснований для опротестования договора у вас нет.



Здравствуйте, такая проблема, дочь оплатила подписку на сайте (3 дня пробных) с моей карты без моего ведома, не пользовался услугами...

Если вы отменили подписку ДО истечения трех дней - можете спорить, а если ПОСЛЕ истечения трех дней, то увы... Хотя конечно, версии есть - надо смотреть что за услуга, условия договора и т.д.



Ищу адвоката для защиты моих прав на судебном заседании 12.05.2020 Фрунз. суд в качестве ответчика по делу от Общества прав потребителей....

Хм...Можете позвонить. для начала на консультацию. А далее сами решите заключать договор или нет. Хотелось бы увидеть все материалы дела. Как ответчик вы имеете право сделать фотокопии всех материалов при ознакомлении



День добрый. Отдал на сервис в ноябре автомобиль на полную покраску. Заключил договор на выполнение работ. Под новый год получил...

Можете. Потребовать расторжения договора и возврата средств. Сначала с претензией к СТО. При их несогласии - в суд



Добрый день, подскажите п.4 ст. 28 Закона "о защите прав потребителей" "В случае, если удовлетворить требование потребителя...

На самом деле по договоренности сторон. Я бы оставил товар у себя - в целях и во избежание.... А потом отдал



здравствуйте, был куплен электронный стэдикам, потом я самостоятельно перепрошил его, после чего он не включается, в гарантийный срок...

В отношении описанного случая - однозначно согласны, что случай не гарантийный, поскольку вы самостоятельно внесли изменения в изделие. То есть, вмешались в работу не имея никаких прав на это.



Добрый день! Нужна ваша консультация.Произошла следующая ситуация:22 декабря 2019 года купили микроволновую печь с условиями...

Обратитесь в независимую экспертизу. Если дефект есть, то в зависимости от его происхождения и устранимости уже надо решать



Здравствуйте. Подскажите пожалуйстаКупили детскую коляску в мае 2018 ребенок родился 5 июля 2018. Сегодня 21 декабря 2019 коляска сломалась...

Если установлен гарантийный срок, то все гарантии действуют в пределах установленного срока. Однако, согласно закона, В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо гарантийные сроки которых составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования продавцу (изготовителю, поставщику, представителю), если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи таких товаров продавцом потребителю. Собственно. вопрос заключается в том, по каким причинам сломалась рама.



На сто покрасила авто .Через два месяца появились дефекта.гарантию дали месяц.ЧТО делать.............

Треебовать проведения экспертизы и исправления дефектов. И в суд в случае отказа.

RSS-материал