Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации... Проходила лечение у ортодонта, осталась полностью...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации... Проходила лечение у ортодонта, осталась полностью не довольна результатом. Кроме того, что неэстетический вид, так ещё с одной стороны зубы уходят в сторону, центральная линия смещена, улыбка перекошена, всегда прикусываются щеки и судя по всему проблема с суставом, так как именно в той стороне, в которую смещены зубы постоянные боли. Данные факты подтверждали несколько стоматологов, но в устной форме. Как теперь выясняется лечение на брекетах длится максимум 3 года, меня же лечили 5. На мои замечания врач говорил, что это всё кажется, когда снимутся брекеты, все будет хорошо. Но результат печален. Теперь для исправления данной ситуации нужно от 6000 бел.руб. Я обратилась к врачу с просьбой вернуть деньги, на что он мне ответил, чтобы я принесла заключения врачей, подтверждающие все эти недостатки (и чтобы были контакты врачей для связи и обсуждения). Общая сумма по чекам, которые у меня есть составляет 4 200 бел.руб. Договор со мной не заключали. Перед снятием брекетов подписала бумагу, что довольна результатом (так как врач уверял, что все недостатки, на которые я указывала пропадут после снятия системы). Подскажите, как правильно поступить в данной ситуации? Какую сумму возврата я могу требовать? И как поступить, если врач откажется возвращать деньги? И вообще вправе ли он требовать от меня заключения других врачей?