Добрый день. Я обратился в ремонтный сервис с целью замены аккумулятора в мобильном телефоне. После произведенной замены телефон перестал корректно работать. Мастер забрал телефон для выявления неполадок. По итогу двухдневной диагностики и манипуляций выяснилось, что он уже не включается в принципе. По телефону меня "кормят завтраками", говорят "ну вы же понимаете, это техника" и т.д. Меня все это наводит на мысль, что телефон в рабочем состоянии я уже не увижу. Подскажите, как и куда писать заявление о защите прав потребителя по причине некачественного ремонта? Гарантия с чеком у меня на руках.
ну сначала надо писать претензию ремонтникам. А при отказе удовлетворения требований - в суд.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий