Защита прав потребителя

Если поломка по вине производителя, то можете. Однако, все равно сначала в гарантийную мастерскую

Если у вас договором определен конкретный срок, а он не соблюден, то можете расторгнуть договор и потребовать деньги обратно

Конкретные цифры обсуждаются лично с адвокатом.
Мы можем указать только ориентировочно:
Устная консультация без ознакомления с документами от 3 до 5 базовых величин
Составление процессуальных документов от 10 до 20 б.в.
Вам надо обращаться не на консультацию даже, а сразу за составлением письменной претензии и, впоследующем - иска в суд.
Обращаться можно в суд по вашему месту жительства

В принципе возможность есть, если заявите о полном расторжении договора купли-продажи

Хм...вопрос интересный. Надо читать договор ваш с исполнителем. Устанавливать вину исполнителя. Ну и в случае установления некачественно выполненных работ - истребовать с исполнителя уплаченные средства. Вплоть до суда.

Если не вернут деньги - придется идти в суд

Ну сначала претензию исполнителю. Потом в суд.
Можете самостоятельно, можете обратиться к адвокату.
Только ради бога, не обращайтесь к непонятным юристам без лицензии! А то уже сталкивались с такими случаями

Здравствуйте. Вообще в случае возникновения спора продавец должен провести экспертизу за свой счет. Однако, если будет установлено, что он не несет ответственность за возникшие недостатки товара, он вправе взыскать расходы с потребителя. В суде также скорее всего будет назначена экспертиза. Таким образом, учитывая, что нельзя быть уверенным в ее результатах, возможно и не стоит этот спор таких затрат, т.к. Вы указали, что экспертиза дороже самого товара.

Что касается письменного ответа, то как я понимаю, продавец отвечал на ваше первое требование, которое не было связано с гарантийным сроком. А если Вы желаете обратиться по гарантии, то это другие требования и другие варианты развития ситуации.

Директор совершенно правильно говорит. Сам абонемент является документом, подтверждающим факт заключения договора. А правила вывешены в свободном доступе.

Нам вся ситуация неизвестна, однако, почему через год? Вполне может и сейчас подать.

Здравствуйте. Если продавец откажется, то Вы сможете заявить требования в судебном порядке.

Писать претензию. Обращаться в суд. У вас выбор:
привлечь для исправления другоого подрядчика, а стомсть работ взыскать со старого
взыскать ущерб в размере стомости, необходимой для устранения и т.п.

Добрый день! Обратитесь в магазин, где приобрели тахту, напишите заявление о том, что имеются недостатки (какие именно), что просите их устранить по гарантии, укажите паспорт изделия. Кроме того, может быть у Вас сохранилась товарно-транспортная накладная (ведь Вам привозили мебель)? Вообще-то Вм должны по гарантии ее отремонтировать. Так что обращайтесь в торговую организацию, где купили тахту.

В данном случае ваши действия могут являться основанием для прекращения гарантийных обязательств продавца. И в случае, если экспертиза это установит, продавец может потребовать с вас возмещение расходов на ее проведение, при этом отказав в удовлетоврении ваших требований.

В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. В месте приобретения товра заполните заявление по соответствующей форме. Наличие этикетки обязательно. 

В суд конечно же. А для начала с документами на консультацию, дабы определиться, что вы намерены требовать от подрядчика.

Ну если продавец вас "не узнает", то только в судебном порядке можно решить вопрос, при условии если куртка имеет недостатки по качеству. То что вам говорили "кожа", а она "не кожа" будет явно недостаточно.

Да, такое возможно, если у вас сохранились документы и можно установить взаимосвязь поломки с действиями СТО

Технически сложный товар на гарантийном обслуживании - обмену и вовзрату не подлежит. Только в случае расторжения договора купли-продажи в связи с неустранимыми недостатками товара

Нет. Такие товары не подлежат обмену. Он у вас должен быть еще на гарантии - обращайтесь в сервис