Здравствуйте, в коляске , которая находится на гарантии, порвались ремни, которые фиксируют спинку коляски , сейчас она не пригодна к эксплуатации, также не функционируют заклёпки , которые также необходимы для безопасного нахождения ребёнка в коляске . Магазин на мою претензию , сказал , что это части фурнитуры и на них гарантия не распространяется . Коляска полностью не пригодна к эксплуатации . Если возможность вернуть деньги за некачественных товар ? Заранее благодарна за ответ!
В приницпе такая возможность заложена в законе о защите прав потребителя и ГК. Но вам придется обращаться в суд
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий