Защита прав потребителя

Да я вот тоже не могу никакой конкретики по стандартам оформления уголков этих найти.
В Правилах торговли речь идет о ДОСТУПНОМ информировании.
Соответственно, если вам будут пытаться указать как на нарушение - требуйте обоснования с указанием нормативного акта и соответствующего пункта

ПОСТАНОВЛЕНИЕ  СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
14 июня 2002 г. № 778
О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»
Да, такой товар попадает под перечень

В данном случае не предусмотрена обязанность продавца давать вам замену.
Вам стОит дождатся ответа экспертизы и если будет установлена вина производителя/продавца - то получите замену.

Требовать замены товара на качественный вы имеете право.

Нет, не должен вам выдавать замену

Перспектив у вас полно. Надо обращатся в суд.
Обратитесь к адвокату. Адреса юридических консультаций есть на нашем сайте тут.

Технически сложные исправные товары к которым относятся часы - не подлежат обмену и возврату.
Магазин прав

Ну мошенничеством здесь пока нельзя ничего назвать.
А вот недобросоыестность исполнителя присуствует.
Собственно говоря у вас есть право обращения в суд с иском о возмещении ущерба.
Обратитесь к адвокату. Адреса юридических консультаций есть на нашем сайте тут.

Честное слово - польское законодательство нам неизвестно. Увы.
Да и сомневаюсь, что вам хватит времени пободаться как следует.
Я поэтому предпочитаю покупать дома или на крайний случай в РФ. И законодательство знакомо, и гарантийные обязательства реализовать мжно

Конечно стОит писать иск и требовать деньги. К тому же по Закону о защите прав потребителя вы сможете затребовать еще и сумму штрафных санкций.
Обратитесь к адвокату. Адреса юридических консультаций есть на нашем сайте тут.

А вот 20 дней прошло. И точка.
Пишите письмо с отказом от договора и требованием возврата денег.

Обратитесь к адвокату. Адреса юридических консультаций есть на нашем сайте тут.
Мы не оказываем услуги физическим лицам.

Я так понимаю, что товар б/у, а вы физическое лицо, т.е. не магазин. О недостатках товара предупредили. Чего же человек хочет? Можете упиратся.
Ну а станет тяжко - Обратитесь к адвокату. Адреса юридических консультаций есть на нашем сайте тут.

Обратитесь в экспертизу. Сейчас много организаций их делают

Не возможно дать ответ без изучения договора.

Вам необходимо обращаться в общество защиты потребителей. Звоните - подскажу к кому лучше обратиться.

Еще раз убеждаюсь. Ни чему жизнь наших людей не учит. Читаю и сразу чувствую славянскую "авось". Сколько судов на слуху было, уголовных дел по строительству жилья и все равно наш народ заключает "липовые" договоры.

Вот Вы когда читали и заключали договор неужели не почувствовали, что что-то не в порядке?

Договор недействительный.

Звоните подумаем, что можно сделать.

Сначало клиентом оформляется заявка, в которой указываются конкретные работы, которые заказывает клиент. Бланк заявки предоставляет сервис, утвержденной формы нет.

Дальше заявка регистрируется сервисов в книге регистрации заявок и возвращается клиенту.

После выполнения всех работ сервисом оформляется заказ-наряд или иной подобный документ. В настоящее время заказ-наряд не является бланком строгой отчетности.

Если есть оригинальные подписи и сущ.условия договора (работы, стоимость и срок), то договор можно считать заключенным.

Если в гарантийной мастерской отказали в проведении ремонта, то вы можете требовать у продавца замены товара. Если конечно поломка телефона вызвана заводским браком, а не вашими действиями.

Написать претензию письменно и отправить заказным по почте. Копию письма и чек сохранить. В претензии указать крайний срок вашего требования.
Если не помогло - к адвокату и в суд. За каждый день просрочки вам насчитают пеню + судебные расходы. Подача иска по закону о защите прав потребителя - без уплаты госпошлины.

1. написать жалобу на действия сотрудников в ЖРЭО, и обращаться в суд с иском, согласно закону о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и потребовать устранения причин залития, и возмещение морального вреда.