Здравствуйте! Купила в подарок платье 26.06 за 10 минут до закрытия магазина в 19.50. Чек мне не дали, так как касса уже была закрыта, но написали на этикетке дату покупки, стоимость и роспись. Скажитее,когда последний день для возврата либо обмена товара? и как его можно вернуть,если будут отказывать. спасибо
В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. В месте приобретения товра заполните заявление по соответствующей форме. Наличие этикетки обязательно.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
11 июля 2016 — Гость
к сожалению 10.07 было отказано в возврате. Подскажите, день покупки входит в расчет 14 дней?