Добрый день. Купили месяц назад в интернет-магазине матрас-кровать. Гарантию дали 7 дней. Предупредили, что первое время нужно будет периодически подкачивать, так как будет принимать форму. Вроде бы все было нормально, следовали инструкции. А вчера обнаружили дырку на шве. За ночь матрас сдулся. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы обратиться к продавцу за заменой матраса. Спасибо.
Можете, но будьте готовы, что продавец будет "сопротивляться" и говорить, что дырку сделали Вы.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
20 августа 2013 — Гость
Отправить комментарий