Здравствуйте. Не знаю, куда обратиться, заранее благодарна Вам за ответ. Ситуация следующая: купили в аптеке небулайзер, он не распылял малые дозы лекарства, в аптеке ингалятор забрали на экспертизу, через 3 недели позвонили, сказали : ингалятор действительно бракованный, его заменили на другой, придите заберите. Дело в том, что я хочу возврата денег, либо обмена на ингалятор другой фирмы, на что зав. аптекой ответила: "никакой возможности сделать по-Вашему нет, забирайте этот". Правомочны ли мои желания, могу я рассчитывать на возврат денег?
Нет, действия зав. аптекой неправомерны. Вы сами вправе решать, забрать ли Вам деньги или заменить товар.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
8 февраля 2013 — Гость
Отправить комментарий