Обратитесь в местный исполком с просьбой предоставления информации Единого государственного реестра о данном предприятии (юр.адрес, директор, учредитель) (стоит 3 тысячи рублей)
Обратитесь в отдел торговли с запросом информации об интернет-магазине, с которым вы связывались
Направьте письмо по юрадресу
Вы имеете право требовать от продавца возмещения убытков согласно закону о защите прав потребителей.
Все отговорки что они не могут перечислить деньги - только отговорки.
Посетите адвоката и насчитайте с его помоью штрафов и убытков.
По итогам - не обрадуются.