28 января 2012 года мы с детьми ездили в поездку. Договор с турфирмой не заключали, расчитывались в автобусе. На обратном пути попали в аварию. Мною была повреждена пятка, на месте я не обращалась, нас посадили в попутные машины и мы уехали. приехав домой , посмотрев пятку я решила създить в болиницу. Мне наложили швы. На следующий день я позвонила в турфирму и объснила ситуацию, На что мне ответили что после нового Года перезвонят и скажут что делать. 04.01. 13 перезвонили и сказали что мне страховка не положена, т.к. я не обратилась на месте. Обещали компесировать мобильник , который потерял ребенок. Но так ничего не сделали. Могули я взыскать страховку? И к кому мне лучше обратиться?
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, неообходимо знать многие подробности: как Вы договаривались с турфирмой о поездке, где произошла авария (в какой стране), есть ли у Вас свидетели, которые могут подтвердить Ваши слова, что с Ваших слов записали врачи, когда вы к ним обратились за медицинской помощью и т.д. Думаю, чтобы иметь возможность дать Вам более подробную консультацию и высказаться о возможных перспективах, Вам всё-таки необходимо приехать на консультацию к кому-либо из адвокатов. В любом случае, обязательно в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ обратитесь в туристическую фирму с указанием своих требований (лучше заказным письмом с обратным уведомлением). Думаю, не будет лишним, если вы приедете к ним в офис и оставите свои замечания ещё и в их книге замечаний и предложений, которая у них ОБЯЗАНА БЫТЬ И ВЫДАВАТЬСЯ ПО ПЕРВОМУ ТРЕБОВАНИЮ ЛЮБОМУ ГРАЖДАНИНУ.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
29 января 2013 — Гость
Отправить комментарий