Мы живем в г. Барановичи в 5 этажном доме, который построила турецкая фирма Tekser (в эксплуатацию в1992 году сдали целый микрорайон 10 жилых...

Мы живем в г. Барановичи в 5 этажном доме, который построила турецкая фирма Tekser (в эксплуатацию в1992 году сдали целый микрорайон 10 жилых домов, детсад, школу и дом быта) для в/с и членов их семей выводимых из Восточной Европы. Строительство велось за счет средств выделенных Германией. На наш взгляд сделано все супер по европейски, только планировка квартир и площадь НАША родная. Дома оборудованы мусоропроводом, полностью каблированы (в каждую комнату подведены ТВ, Радио, телефон), автоматы защиты (АЗ) по электропроводке установлены на каждое помещение, включая бытовые, и раздельные для розеток и освещения, причем для квартир АЗ находятся в квартирах, а для общих помещений (лестница, площадки, тамбуры) в подвале дома. Вход в подъезд через тамбур с двумя капитальными деревянными дверьми (первая дверь с обычным замком, а вторая с электрическим). Вторая дверь открывается снаружи ключом, а изнутри простым нажатием на ручку или из квартиры кнопкой на переговорном устройстве. Звонки в квартиру находятся на щитке переговорного устройства, которое вмонтировано в стену тамбура на первом этаже. Доступ в подъезд прост: вы заходите в тамбур (обстановка позволяет не закрывать его на ключ) нажимаете кнопку звонка в нужную вам квартиру и, если кто-то есть дома, то переговорив с вами он открывает блокировку замка – заходите! Почти как ДОМОФОН, который устанавливается сейчас некоторыми фирмами в комплекте с металлическими дверьми. В первую очередь в дома, где были обычные звонки в квартиру и никогда не закрываемая дверь в подъезд. Естественно это делается как дополнительная услуга по договору с жильцами и с их согласия за их же счет. Во вновь сдающихся домах процедура такая же. Хотите дверь ЖЕЛЕЗНУЮ (в нашем городе других вариантов нет) с ДОМОФОНОМ – заключайте договор, платите и поучайте заказ. Это дополнительное (они так считают) удовольствие. К чему я все это рассказал? Вам, мне кажется, будет лучше понятна суть вопроса. Перед Новым 2014г перестал срабатывать, точнее выключаться. Мы вызвали электрика ЖЭС (АЗ в подвале), он отключил электричество для электропитания звонка и с тех пор к нам в квартиры никто (почтальон, скорая, гости и т.п.) попасть не может, если нет своего ключа, так как звонок только на первом этаже, и он отключен. Чтобы открыть дверь гостям или врачу необходимо об этом знать заранее и при их появлении мчаться вниз с пятого этажа, чтобы открыть дверь. Даже если вы попадете в подъезд не факт, что услышат ваш стук в дверь (есть еще тамбур на каждые 2 квартиры на площадке). На наше обращение в ЖЭС по поводу устранения неисправности нам предложили выломать двери и прежнее оборудование, заключить договор с частной фирмой на установку новой железной двери. Приблизительная стоимость работ свыше 13 миллионов рублей. Отказ объяснили тем, что они не должны и не могут обслуживать такую систему, т. к. в ЖЭС нет лицензии. для этого вида работ и отсутствуют специалисты . В то же время они смогли заключить договора на обслуживание коллективной ТВ антенны, лифта и др. И мы, оказывается, не оплачивали ее обслуживание. Но для нас главным документом является Договор с ЖЭС. В нем (п. 2.1) четко написано, что Исполнитель обязан проводить техническое обслуживание общего имущества и обеспечить его содержание в исправном состоянии. Никто за 20 лет даже не поднимал вопрос о необходимости и причинах дополнительной оплаты за обслуживание нашего дома. При наличии каких-то поломок Исполнитель всегда пытается увильнуть даже от выполнения элементарно простых работ, не говоря уже о работах сложных и затратных. Понятно, что система доступа нашего типа редка для республики, но в то же время затраты на обслуживания нашего дома минимальны и за 20 лет мы перечислили достаточно средств, чтобы Исполнитель смог выполнить условия договора. Прошу Вас оценить правоту наших требований. Хотелось бы получить юридическую оценку и, возможно, помощь в решении данного вопроса. С уважением, Анатолий