Здравствуйте! У меня такой вопрос: купили стальную ванну, установили, хотели первый раз помыться, валили воды-отлетел кусок эмали. Пощупали днище ванной и нашли на том же месте что-то вроде шва. Явно повреждение было сквозное и просто-напросто замазанное эмалью. Отправили фото, видео и описание проблемы в сервисный центр, который занимается гарантийными случаями. Пришёл ответ: повреждение было механическое, не относящееся к гарантийному случаю. Как можно добиться замены бракованной ванной?
Провести экспертизу. Если подтвердит заводской брак - в суд.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий