Здравствуйте. На прошлой неделе, я преобрёл куртку в ТЦ"Ждановичи". По заявлению продавца, она изготовлена из натуральной кожи. Убедив меня в высоком качестве товара, продавец предложил мне расплатиться без чека, сумма составила 4500000бел.руб. Благо со мной были мои друзья, и свидетели того, что данную вещь я купил у этого продавца, у меня есть. Буквально сегодня, одев в первый раз эту куртку, при поездке в общественном транспорте, при несильном контакте из неё вырвался лоскут. Невооружённым глазом видно, что эта куртка далеко не кожаная, да и любой здравомыслящий человек понимает, что кожу не так то просто порвать, а тем более не по шву вырвать лоскут. Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за некачественный товар, или обменять его на товар соразмерной цены? Если да, то каким образом? И вообще какие варианты развития данной ситуации, могут быть, согласно законодательства РБ? Заранее спасибо!
Ну если продавец вас "не узнает", то только в судебном порядке можно решить вопрос, при условии если куртка имеет недостатки по качеству. То что вам говорили "кожа", а она "не кожа" будет явно недостаточно.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий