Заказаны саженцы через интернет-магазин.Полтора месяца ждала ответ на поставку. Отказалась от заказа,о чем было сообщено интернет магазину на их сайте в письменном виде. Но через сутки от интернет магазина пришло сообщение, что заказ отправлен по почте. На мои сообщения, что заказ отменила, интернет магазин Молчит. И видно,что даже не читаются сообщения..их товар мне не нужен, а они решили по своему...Что мне теперь делать...
Направлять владельцу магазина претензию в порядке предусмотренном законом о защите прав потребителя, с указанием штраных санкций. при отказе удовлетворения - обращаться в суд
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий