Вопросы и ответыЗадать вопросОтзывыО проекте
Загрузка поиска по сайту

Мне с дочерью предложили поехать на экскурсию в Вильнюс от тур.агентства , я собрала все указанные документы , оплатила свою визу ,...


Мне с дочерью предложили поехать на экскурсию в Вильнюс от тур.агентства , я собрала все указанные документы , оплатила свою визу , дочери виза была бесплатно , так же мне сказали , что надо оплатить тур.сбор и страховку , я все оплатила . Это делалось за две недели до поездки . За неделю до отъезда мне звонят и говорят , что ребенку не открыли визу , т.к срок действия паспорта заканчивает ранее трех месяцев после приезда домой . Мало того что пришлось ехать одной без дочери , так еще мне не вернули деньги ( тур.сбор и страховку за дочь ) , мотивируя тем , что они сначала все оплачивают и только потом подают документы в посольство . Вопрос , должен ли быть в тур.агентстве человек который проверяет документы перед подачей в посольство и должны ли они мне вернуть деньги ?

    Напишите жалобу на действия турфирмы в Министерство спорта и туризма.

Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:

  • для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
  • или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!

Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступны HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.