Добрый день. В сети супермаркетов месяц назад был куплен шампунь Хэд энд шолдерс (3 банки), по скидке. Пользуемся именно таким давно. Дома была такая же открытая банка купленная в другом месте. Когда открыли новую заметили что консистенция сильно отличается. И вот спустя месяц очень много перхоти, корки на голове и волосы при мытьё выпадают больше чем всегда. Что предпринять. Чека нет, есть ещё одна закрытая банка.
Добрый день!С учетом того, что чека у Вас нет, Ваши шансы что-то доказать крайне малы.Вместе с тем, я бы Вам посоветовала обратиться с открытой и закрытой банками шампуня в магазин к администратору,описать свою ситуацию и спросить возможно ли заменить товар? Можете также изложить свою жалобу в Книге жалоб и предложений.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
5 февраля 2020 — Гость
Отправить комментарий