Добрый день, Алексей! Может не по адресу обращаюсь, но надеюсь на Вашу помощь. В общем ситуация такова. Мною 4 декабря 2011 года была дана заявка в диспетчерскую службу нашего местного ЖКХ, о просьбе выслать сантехника, т.к. соседи сверху топят нас. Диспетчер спросила адрес и фамилию и сказала ожидать сантехника. Через минут 40 звонок в дверь. Открыв её, ко мне под ноги падает пьяный сантехник и говорит , что пришел меня обследовать. Естественно я его не впустила. Опять набрала номер телефона в ЖКХ, и уточнила почему сантехник пьян и что мне делать, ведь скоро я начну топить соседей снизу. Диспетчер начала хамить и выражаться не очень культурно. Я спросила фамилию. Ответ получила. Что делать я не знала. Но быть беременной и оскорбленной и тем более находясь в квартире одной, когда с потолка льется вода я решила набрать в районный исполнительный комитет нашего города. Им конечно огромное спасибо. Через минут 20 пришел трезвый сантехник и всё устранил. Это было воскресенье. На завтра я пошла в ЖКХ и в книгу жалоб и предложений написала свое оскорбление сотрудниками жкх. Ответ пришел через месяц. В письме было указано, что факт оскорбления не установлен, и факт употребления спиртных напитков на рабочем месте сантехником также не установлен. Но сантехника уволили. Я конечно понимаю, что там всё так шито крыто, но зачем унижать людей и зачем тогда служба ЖКХ? Вот и решила обратиться к Вам. Может вы мне подскажете как добиться правды, если у меня ни свидетелей ни диктофонной записи нет. Но если же я по их словах вру, то зачем уволили сантехника и прислали трезвого после моего звонка в РИК. Надеюсь на Ваше понимание и помощь. За ранее огромное спасибо.
Спасибо за обращение моя специализация трудовые отношения. Прекрасно вас понимаю, но вам необходимо определиться конкретно чего вы хотите добиться. Если вас не удовлетворяет ответ ЖКХ обратитесь в областное управление ЖКХ, в министерство ЖКХ. Если вы хотите возмещения морального вреда обратитесь в прокуратуру, милицию, суд. Если материального возмещения ущерба нанесенного затоплением - ЖКХ составляет акт осмотра и дефектный акт с которым обращаетесь в суд, если соседи добровольно не возмещают нанесенный ущерб.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
6 января 2012 — Гость
Отправить комментарий