Подскажите что делать ?????
4 мая приехал на (Твоё СТО: Ремонт, установка ГБО)Была проблема по двигателю. Мне предложили сделать там компьютерную диагностику. Смотрели машину минут 15 после чего мастер мне сказал что с машиной все в порядке и совершенно ничего мне не сообщил по моей проблеме ....Она как была так и осталась ….
Я заплатил ему деньги он забрал заявку и чудесным образам испарился....
На следующий день я приехал туда потребовал заказ наряд с чекам и распечатку на осмотр авто в чем мне было отказано......Тогда я потребовал у него номер лицензии и номер сертификата по которым они работают в этом мне тоже было отказано ....Предполагаю что они работают без лицензии и без сертификата….
Что мне теперь делать ???????
Куда нужно обратиться ?????
Изначально необходимо обратиться с письменной претензией к этой организации изложить все претензии и выразить свое требование. Направьте заказным письмом с заказным уведомлением. После этого обратитесь в милицию по месту расположению этого СТО и налоговую инспекцию. Обратитеть в Мингорисполком за сведениями о регистрации и имеется ли лицензия. После получения всех сведений можно делать вывод о незаконной предпринимательской деятельности, о мошенничестве либо применять Закон о защите прав потребителей.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
5 мая 2010 — Гость
Большое вам спасибо ....