Здравствуйте. Вот все говорят о правах потребителей, а у продавца есть ли какие права пред потребителями? Или покупатели могут сводно хамить продавцу, а если продавец ответит, то его лишают премии. Как продавцам защититься? Ведь неприятно терпеть хамство от покупателя да еще и поддакивать ему, чтоб он не написал в жалобную книгу!
Прав полно. Только их надо не только знать, но и уметь пользоваться.
Для начала изучите закон о защите прав потребителя с точки зрения продавца. Там в принципе описаны все необходимые действия. В отношении хамства - КоАП никто не отменял.
Там много написано что надо сделать, чтобы отбросить необоснованные претензии
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий