Здравствуйте Ксения! Я задавала этот вопрос раньше и мне посоветовали обратиться к Вам.
Подруга позвонила в телефонную службу, не уверена в названии, кажется, «Центр Телеколл». В рекламе указано, что при подключении Абонемента 150000 руб. Не спросив ее, взяли по счету как за подключение абонемента. В тот же день она позвонила по другому номеру, не обратив внимания, что рекламируется та же самая фирма с нее опять взяли по счету как за подключение абонемента, еще 150000 руб. Счет вынуждены были оплатить из-за угрозы отключения телефона. Посоветуйте, пожалуйста, возможно ли вернуть деньги в судебном порядке? Если потребуется, могу отправить сканированные копии документов электронной почтой. Помогите пожалуйста.
В суд обратиться можно, но вашу ситуацию надо тщательно проработать. Надо, чтобы подруга явилась лично на консультацию с документами, возможно необходимо будет делать запросы, собирать данные. Только при изучении всех данных мы сможем сказать, стоит ли обращаться в суд, суд удовольствие дорогое и не всегда результат такой, какой бы вам хотелось.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
10 февраля 2011 — Гость
Отправить комментарий