Здравствуйте,подскажите пожалуйста что мне делать и куда обратиться? Ситуация такая: Заказал товар ( керамзитобетон не блоки) через корзину сайта https://www.territoria.by
Territoria.by встретился с поставщиком 16.08.2021г (ИП. Барановская Ирина Александровна) составили договор, я оплатил товар и доставку ей . (9936.93 руб.) Но спустя месяц (в договоре указано что товар поставят в течении месяца) товар мне так и не привезли... Я созвонился с продавцом и она мне говорит что скоро привезут ,но так и не привезли ....в конце ноября я Сказал чтобы мне вернули Мои деньги. Но денежные средства мне на сегодняшний день вернули лишь частично (730 руб) при звонках Она отвечает что пытается вернуть мне деньги и всё так по кругу....Я ещё звонил на сам сайт Территории но там мне говорят что Этот поставщик работает отдельно от них и они ничем помочь не смогут
( Подскажите пожалуйста как мне быть? Куда обращаться? Заранее спасибо.
Писать поставщику официальную претензию. А потом обращаться в суд с иском.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий