Где-то около года назад у моей матери (не Минск) спарили телефон без ее согласия и ведома. На ее возмущение районный отдел связи ответил, что согласие абонента не требуется, и единственное, что она может сделать, - это написать заявление на "распаривание", которое будет произведено, как только появится возможность. Законно ли это?
Нет, это не законно. Согласно п. 38 Правил оказания услуг электросвязи утвержденным Постановлением Совета министров РБ № 1055 от 17.08.2006 г., переключение оконечного устройства, включенного в отдельную абонентскую линию, на работу по спаренной схеме допускается только с письменного согласия абонента, при этом вносятся соответствующие изменения в договор. В связи с вышеизложенным можно обратиться с жалобой в вышестоящую по отношению к оператору связи организацию, а при возникновении спора, к адвокату.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий