Здравствуйте. Попали в такую ситуацию. Купили на барахолке телефон б/у Реплику айфона 15 про, через некоторое время его перепродали, т .к. просто не понравился. В описании к телефону при продаже указали что это не оригинал, и выложили характеристики которые выдавал телефон. В т. ч. указали 1тб памяти встроенной, такой объем выдавал телефон. Покупатель через стороннее приложение выяснил что там 256 гб. и потребовал вернуть деньги.
хочу отметить что:
1 При покупке телефона покупателя все устраивало, ему дана была возможность проверить телефон.
2 Телефон без дефектов абсолютно рабочий в рамках своей модели.
3 На момент продажи мы не знали об особенности линейки этой модели
4 В то же время в интернете оказалось есть масса видеоматериала и статей по поводу этой модели в которых указанно об этой особенности
5 Может не важно но все же новый такой телефон стоит 690 руб. мы купили с рук за 500 и продали за 450 руб.
Вопрос в следующем, супруга отказалась возвращать деньги, покупатель написал заявление в милицию, могут ли нас обязать вернуть деньги через суд.
Буду очень признателен за помощь.
да собственно ничего страшного не будет.
В суд обратится конечно покупатель имеет право, однако, как правило, результата это для него не дает.
К тому же расходы явно выше стоимости телефона будут
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий