В магазине была куплена куртка, оплату по карте не приняли, пришлось спуститься на первый этаж и снять деньги с банкомат (на камерах зафиксировано), после деньги были переданы продавцу, после нам указали на упакованную в пакет куртку , мы решили надеть новую в магазине, продавец дастал курку, срезал этикетку и помог надеть супруге. Попрощавшись мы покинули торговую точку. В этот же день вечером спустя 4 часа, продавец позвонил нам и обвинил в том что мы не оплатили, потому что у них не сошлась "касса" именно на эту сумму (стоймость курки), также было сказано что на камерах я не передавал деньги супруги для оплаты (хотя как оказалось камер в торговой точке нет), подано на нас заявление. Мы уверенны в том что платили, как нам поступать? В милицию приехали сами, все пояснили, однако хотят нас через полиграф прогнать! Это какой-то бред, продавец врет изначально в показаниях и при этом нам приходиться доказывать что не виноваты.
Если вы не взяли чек оплаты, то вопрос становится проблемным.....
Я бы на вашем месте обратился к адвокату на прямые консультации и юр.помощь.
Уголовного дела не должно быть (продавец куртку отдал сам), а вот вопрос повторной оплаты покупки.....
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий