Данном разделе будем помещены вопросы, на которые в силу разных причин мы не можем ответить достаточно быстро.
Добрый день.
Я физ.лицо. продала бу товар (мобильный телефон) на площадке куфар за 130 белорусских рублей. Телефон в идеальном состоянии для своих лет (в использовании был 5 лет, проблем никаких с ним не было, в ремонте не был). Телефон перед продажей был осмотрен и проверен покупателем.
Дала людям гарантию в личных сообщения 2 дня (хотя на сколько я знаю на бу товары гарантии нет от физлиц).
Они мне пишут через 4 дня после продажи и говорят, что телефон глючит, виснет и ненадлежащего качества. Пишут если "если не хотите неприятностей, верните деньги".
Но где гарантии мне, что мне вернут телефон в том же качестве, который я отдавала покупателю?!
Есть ли нарушения законодательства с моей стороны? И что мне делать в такой ситуации?
Да нет никаких нарушени.
Вы абсолютно не обязаны выыполнять требования покупателя в данном случае. Товар б/у, проверен при приобретении.
Могут обращаться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, но что суд их поддержит - сомневаюсь
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Отправить комментарий