День добрый! Я как ип выполнил работу связанную со шлифовкой полов. Шлифовку выполнили и лакировали лаком который купил непосредственно сам заказчик (по какой-то акции со скидкой). Заказчик работу принял и подписал договор с актом выполненных работ. По истечении 2- х месяцев мне , как исполнителю предъявляют требования о переделке всей работы и возврате потраченных средств на покупку лака в связи с тем, что в квартире стоит запах лака. Идут угрозы о том, что заказчик был в обществе прав потребителей и ему там сказали , что вина исполнителя. Хотят производить экспертизу- только я не понимаю чего - лака? Я не совсем понимаю претензий ко мне, я считаю, что запах от не качественного лака. Как быть с заказчиком? и с ситуацией? Спасибо.
У вас в договоре указано, что за некачественные материалы принадлежащие заказчику несет ответственность заказчик?
Может вы письменно предупредили заказчика о некачественном материале?
Если нет того или другого - весьма сложная для вас ситуация.
Скорее всего придется разбираться в суде, где можно попробовать доказать, что за некачественность материала несет ответственность заказчик.
Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:
- для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
- или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!
Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.
Спасибо за разъяснения . Не могли ли Вы мне помочь правильно сформулировать этот пункт в договоре? Спасибо.