Вопросы и ответыЗадать вопросОтзывыО проекте
Загрузка поиска по сайту

Добрый день. У меня сложилась следующая ситуация. Я купила входную дверь. Оплатила фирме за ее установку. На следующий день приехали...

Специализация
Адвокат Специализированной юридической консультации №2 Минской областной коллегии адвокатов.
Контакты
Телефон (Velcom):
+375 (29) 624 80 88

Добрый день. У меня сложилась следующая ситуация. Я купила входную дверь. Оплатила фирме за ее установку. На следующий день приехали мастера и предупредили, что внутреннюю отделку они не делают. Все установили-запенили и сказали, что пена подсохнет день-два и снаружи ее просто срезать ножиком, после чего якобы все будет аккуратно. Так мы и поступили. Но, обрезав пену, вверху образовалась щель и сбоку тоже торчат какие-то деревяшки и прочее. Обратилась к установщикам, но они сказали, что это наша беда, что у нас проем не такой и сами мы должны все замазать. Как нам поступить в данной ситуации? Сегодня директор фирмы приедет смотреть (утром отзвонился), но предупредил, что нам ничего не светит. Спасибо

Многое зависит от того, чего Вы хотите сами, т.е. либо это полное расторжение договора (тогда дверь Вы соответственно потеряете) и Вам возвращают еньги, либо это возмещение убытков. Тут определиться нужно Вам и уже от этого отталкиваться. Кроме того, чтобы Вам что-то конкретное сказать, нужно ознакомиться с договором.  Но защита прав скорее всего здесь будет осуществляться через суд. Там уже возможно придется запрашивать специалиста. Перед тем, как идти в суд, лучше всего написать претензию на фирму, например, с просьбой или устранить дефекты, или сделать замену двери.

Если что-то осталось неясным или есть другие вопросы по этой же теме:

  • для максимально быстрого решения вопроса, созвонитесь с консультантом и договоритесь о личной консультации;
  • или напишите комментарий к ответу с уточняющими вопросами по этой теме. Не создавайте новый вопрос!

Свой отзыв о нашем сайте Вы можете оставить тут. Спасибо за участие.

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.